MAPIC 2014: RETAILTAINMENT E INNOVACIONES DIGITALES 

Diversión y tecnología: Las armas de los centros comerciales para posicionarse frente a la irrupción del comercio electrónico

 

Una primera tendencia que evidencia el MAPIC (Salón internacional de la implantación comercial y la distribución, que ha tenido lugar del 18 al 21 de Noviembre) es apostar por lo TANGIBLE y la DIVERSIÓN frente al negocio en línea, diversificando e intensificando la EXPERIENCIA de los visitantes con una oferta amplia y diversificada de OCIO: galería de arte en exterior para Polygone Riviera, pistas de esquí y de patinaje y un parque Lego a 40 kilómetros de Manhattan (American Dreams), esquí, surf indoor y puenting en China, parque de atracciones y noria gigante en Moscú, entretenimiento educativo en Kidburg (San Petersburgo y Moscú)  o Eataly Bologna (saber comer ... y cocinar), el RETAILTAINMENT quiere ofrecer al visitante mucho más que un conjunto de tiendas.

El otro eje es la apuesta por las INNOVACIONES DIGITALES, gran protagonista del Innovation Forum del Mapic: identificar y CONOCER MEJOR los visitantes con nuevas soluciones de medición de flujos y del recorrido del cliente, cartografía de puntos calientes, INTERACTUAR con ellos con la ayuda de robots (We robots), balizas bluetooth interconectadas con la mensajería instantánea, la adecuación de las tarjetas de programas de fidelización al móvil o los tótems digitales, ofertas geo-localizadas, COMUNICAR con más impacto con pantallas digitales gigantes…

Fuentes: MAPIC, LSA conso, Retail Week.

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