MITJANS I XARXES SOCIALS
Quina és l’evolució de les audiències per als diferents mitjans a Espanya? Com valoren els lectors els continguts de la meva revista? Quines funcionalitats hauria de tenir la meva APP segons els seus usuaris potencials? Com podríem atraure més followers a la nostra pàgina a Facebook?
Les preguntes dels nostres clients recorren diferents àmbits de decisió: estratègia global on-off, suports, marketing de continguts, conversa,… nous mitjans digitals, coherència entre els touch points de la marca,… Tota una galàxia de relació amb el consumidor per explorar i descobrir.
En els projectes amb anunciants tindrem como a punt de partida una revisió conjunta sobre la seva comunicació entesa en els seus 360º, de tal manera que construïm un mapa situacional ho més complert possible del tema a investigar. En si mateix, això ens aportarà ja hipòtesis i alguns insights que enriquiran l’enfocament del procés d’investigació i les recomanacions finals.
Alguns mercats que hem explorat/diagnosticat:
Realitzem 3 onades/any del EGM (Estudi General de Mitjans) per a la AIMC.
Mitjans impresos, fires, esdeveniments i patrocinis, fullets, pàgines web i APPs, xarxes socials, Web 2.0.
· Test de continguts d’un mitjà / suport
· Nous eixos de comunicació de la marca
· Test de comunicació
· Touch points a la Fulla de ruta del customer journey
· Valoració fires /esdeveniments / patrocinis
· Auditoria de la Xarxa Social de la Marca
· Test de usabilitat Web
· Exploratori funcionalitats APPs
· Test de usabilitat APPs
· Multicanalitat i Omnichannel
